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出境前准备
发布时间:2008-06-21
  (一)出境前准备 
      国民经济的迅速发展,改善和提高了人民的生活水平。出门旅游已是休闲的第一选择。近年来,出国旅游更是一种时尚。如果您想走出国门,领略异国风情。您首先应该了解国家有关出国旅游的规定和可以经营出国旅游的旅行社,以方便您选择出国游的目的地和办理有关出国旅游的事宜。此外,游客出行前,最好先登录中华人民共和国外交部网站http://www.fmprc.gov.cn。该网站的“领事服务”一栏里,有外交部最新发布的“出国特别提醒”,内容包括各旅游目的地国家的治安、疫情介绍;游客遇到突发情况下的应急办法等;还有目的地国家的景点介绍、风俗禁忌、签证介绍、我国驻各国使领馆联系方法等,请认真读读,有备而行。
      一、问:您有什么权利?
      答:1.您享有自主选择旅行社的权利。我国出境旅游实行特许经营制度,因此,您有权要求旅行社出示境旅游经营许可证明,并与旅行社协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务。
      2.您享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。您有权要求旅行社向您提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准、接待社名称等有关情况。
      3.您享有人身、财物不受损害的权利。您有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务,要求旅行社为您办理符合旅游行政管理部门规定的出境旅游意外伤害保险。
      4.您享有要求旅行社提供约定服务的权利。您有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览,为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员,代表旅行社安排境外旅游活动,协调处理旅游事宜。
      5.您享有自主购物和公平交易的权利。境外购物纯属自愿。购物务必谨慎。您有权要求旅行社带团到旅游目的地国旅游管理当局指定的商店购物;有权拒绝超计划购物,拒绝到非指定商店购物;拒绝旅行社的强迫购物要求。
      6.您享有自主选择自费项目的权利。您有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目,有权拒绝自费风味餐等。参加自费项目纯属个人自愿,有可能是接待社和导游通过组织自费项目获取利润,损害您的利益。
      7.您享有依法获得赔偿的权利。在出境旅游活动过程中,旅行社未经旅行团同意,擅自变更、取消、减少或增加旅游项目,强迫购物、参加自费项目,未履行合同义务给您的合法权益造成损害,您有权向旅游行政管理部门投诉或向人民法院起诉,依法获得赔偿。
      8.您享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。旅游者的人格尊严不受损害,民族风俗习惯应当得到尊重,这是我国法律的规定。当您在选择出境旅行社和出境旅游活动中,您的人格尊严和民族风俗习惯受到损害,您有权得到法律的救助。
      9.您享有对旅行社服务进行监督的权利。您有权检举、控告旅行社侵害旅游者权益的行为,有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。您有权将组团社发给您的征求意见表,寄给组团社所在地的省级旅游部门,如必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。
      二、问:您有什么义务?
      答:1.您有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。在出境旅游中,不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。
      2.您有合法保护自己权益的权利,也有不得侵害他人权利的义务。当您在行使权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法的权利。
      3.您必须遵守国家的法律、法规,在出境旅游中,要保守国家秘密,遵守公共秩序,遵守社会公德,服从旅游团体安排,不得擅自离团活动,不得非法滞留不归。
      4.您应当遵守合同约定,自觉履行合同义务。非经旅行社同意,不得单方变更、解除旅游合同。但法律、法规另有规定的除外。
      5.您应当遵守旅游目的国家(地区)的法律,尊重当地的民族风俗习惯,不得有损害两国友好关系的行为。
      6.您应当自尊、自重、自爱,维护祖国和中国公民的尊严和形象,不得有损害国格、人格的行为,不得涉足不健康的场所。
      7.您应当努力掌握旅行所需的知识。了解旅行社的运营程序,提高自我保护意识。
      8.您要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料。以便当您的合法权益受到侵害时,作为投诉凭据、索赔证据。
      9.您所携带的行李物品,应当符合国家法律规定。携定货币出境,外币不得超过2000美元或其他等值外币,人民币不得超过6000元。不准携带违禁物品出入境。 
      三、问:想出国旅游可以到那些地方玩?
      答:截至2006年4月份,经国务院批准的已开放的中国公民出国旅游目的地国家(地区)已达81个。包括香港、澳门、泰国、新加坡、马来西亚、菲律宾、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、越南、柬埔寨、缅甸、文莱、尼泊尔、印度尼西亚、马耳他、土耳其、埃及、德国、印度、马尔代夫、斯里兰卡、南非、克罗地亚、匈牙利、巴基斯坦、古巴、希腊、法国、荷兰、比利时、卢森堡、葡萄牙、西班牙、意大利、奥地利、芬兰、瑞典、捷克、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、波兰、斯洛文尼亚、斯洛伐克、塞浦路斯、丹麦、冰岛、爱尔兰、挪威、罗马尼亚、瑞士、列支敦士登、埃塞俄比亚、肯尼亚、毛里求斯、塞舌尔、坦桑尼亚、突尼斯、赞比亚、津巴布韦、约旦、北马里亚纳群岛联邦、斐济、瓦努阿图、英国、智利、牙买加、俄罗斯、巴西、墨西哥、秘鲁、安提瓜和巴布达、巴巴多斯、老挝、蒙古、汤加、格林纳达、巴哈马、圣卢西亚。
      四、问:有些中介机构宣传可以商务旅游、考察、培训等名义组织出国旅游,能参加吗?
      答:不行,您若想出国旅游必须找经国务院旅游行政部门批准,可以经营出境旅游业务的国际旅行社。未经国务院旅游行政部门批准取得出国旅游业务经营资格的,任何单位和个人不得擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务。
     五、问:《中国公民出国旅游管理办法》中对组团社主要有哪些规范要求?
     答:1、组团社向旅游者提供的出国旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传,报价不得低于成本。
     2、组团社及其旅游团队领队不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动;
     3、旅游团队领队不得擅自改变行程、减少旅游项目;
     4、旅游团队领队不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目;
     5、旅游团队领队不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费;
6、旅游团队领队不得向境外接待社、导游及其他为旅游者提供商品或者服务的经营者索要回扣、提成或者收受其财物。
      六、问:想出国旅游被非法中介欺骗怎么办?
     答:遭遇非法中介,游客应积极向当地公安机关、工商、旅游等部门进行投诉或举报。

  (二)安全提醒  
      高高兴兴出游,安安全全回家,这是每个旅游者及家人的心愿。怎样保证旅游安全呢?我们特别提醒您注意以下的事项:
      一、证件安全注意事项
     护照、签证、身份证、信用卡、机船车票及文件等是出国(境)旅游的身份证明和凭据,必须随身携带,妥善保管。
     1、要把原件放在贴身的内衣口袋中;
     2、要在出发前,各复印一份放在手提包中;
     3、除出入境接受检查时使用外,最好交给领队统一保管;
     4、遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告领队处理。如领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则应予拒绝。如对方是警察,可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号,以防万一;
     5、证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明,必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请;
     6、要严格遵守有关国际公约和出境游目的地国家(地区)的入境法规,不得携带违禁药品,不得参与目的地国家(地区)禁止从事的活动,携有大量现金或特殊药品出入境时,要按规定如实申报。
       二、钱物安全注意事项
      1、出境期间不要携带大量现金和贵重物品;
      2、不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中;
      3、不要把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中;
      4、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。
     比较安全的做法是
      1、尽可能少携带现金,代之以信用卡或旅行支票,出游前可在国内兑换一些小额货币,用于在目的地小额消费,如打电话、上厕所和支付小费;
      2、贵重物品可存放在宾馆总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码); 
      3、如发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告领队。如在机场丢失,要速到航空公司机场失物招领部门签记或索取丢失证明以备索赔。如在宾馆或旅游车上丢失,要和领队一起与相关方面交涉,并可酌情报警方处理。
      三、交通安全注意事项
      1、要熟悉所在国的交通信号标志,遵守交通规则,不要强行抢道,也不要随意横穿马路;
      2、在国外乘坐旅游车时,不要乘坐第一排的工作人员专座,此专座设有工作人员保险,但游客乘坐一旦发生意外是得不到赔付的;
      3、在乘坐飞机或乘车时要系好安全带;
      4、不要在飞机起飞后和降落前使用手机和相关电子用品;不要把头和手伸出旅游车外;
      5、在乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿救生衣(圈);
      6、万一发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速报告领队和警方。
      四、饮食安全注意事项
      1、要在指定或下榻的宾馆餐厅用餐,不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品;
      2、要坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的饭菜瓜果,也不要自带食品(往往不能通过海关检疫);
      3、要牢记自己的饮食禁忌,不盲目尝鲜、贪吃、乱吃;
      4、要避免在流行病传播季节到流行病传播地区停留;
      5、要做好预防措施,携带一些常用必备药品;
      6、万一患病,要及时到医院就诊,不要强忍硬扛。
     五、住宿安全注意事项
      1、进出宾馆房间随时关门锁门,离开宾馆时把钥匙交回总台,不要让陌生人进入房间;
      2、正确使用房间电器等设施,不要在床上吸烟,不要把衣物放在电灯台架上;
      3、要熟悉宾馆安全通道和紧急出口等疏散标志,遇到火灾时不要搭乘电梯;
      4、离开宾馆前要携带一张记有该宾馆地理往置和联系电话的卡片,以保迷路后安全返回;
      5、到健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。
      六、观光安全注意事项
      1、观光游览时要服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱队;
      2、记下领队和导游的手机号码,以备万一离队后联系方便;
      3、记住旅游车车牌号和所在停车场位置,以便走失后找回;
      4、万一联系不到或找不到旅游车,可自行乘出租车返回宾馆或请警方协助并设法告诉领队;
      5、在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁柏标志,不要在设有危险警示标志的地方停留;
      6、要慎重参加带有刺激性的活动硕日,量力而行,提高自我保护意识,服从安全人员的指挥;不要到赌场和色情场所消费。
      7、夜间自由活动要结伴而行,并告知领队大致的活动范固,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要太晚返回。
     七、购物安全注意事项
      1、购物时要保管好随身携带的物品,不到人多、拥挤的地方购物;
      2、  一定要到正规的商店购买,并且要有相关的发票证明,在数量上要适当,不要超出标准;
      3、在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品;
      4、不要当众数钱。
      八、人身安全注意事项
      1、要远离毒品,不接受陌生人搭讪,防止人身侵害;
      2、要尊重所在国,特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。
      3、遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内有关部门联系寻求营救保护。
      总之,出门在外,安金第一。强化安全意识,采取安全措施是十分必要的。
 
  (三)文明礼仪提示 
      文明礼仪在现代社会交往中的作用越来越被人们所重视,它不仅体现了个人的修养和风度,也反映了一个国家的发展和进步。为此,我们特别提醒您,在国(境)外旅游期间要注意的文明礼仪:
      衣着文明
      旅游休闲期间的衣着不必像正式场合那样讲究,只要穿着得体,平整干净,大大方方,适应气候环境和风俗习惯即可,但也不要过于随便;女士尽量不佩戴贵重奢侈的服饰首饰;此外要带上合适的睡衣睡袍。
如果您在旅游期间有商务洽谈等活动,那就必须着正装或职业装了。
      举止文明
      举手投足,要稳重大方,表情自然,不要在公众场合搔首弄姿,勾肩搭背,随地吐痰,拥挤抢座;不要在旅游景点私刻乱画,践踏草地,采花摘果;更不要在大庭广众下追逐打闹,或在公共坐椅上躺卧休息;不要在有“禁止吸烟”标志的地方吸烟。
      谈吐文明
      谈话要言辞文明,语气平和,音量适中;使用“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“打扰了”等文明用语,杜绝不文明用语;不要在公共场合太声喧哗,手舞足蹈,高声说笑。
      用餐文明
      自觉服从领队导游安排,在餐厅领座员的指导下,进入餐厅就座用餐;注意维护餐厅卫生,切勿随地吐痰,乱扔废弃物;用餐前不要乱动刀、叉、筷子,不要敲打碗碟桌椅;盛饭添菜时轻拿轻放,防止溢洒;咀嚼下咽时,不咂嘴啜食;喝汤喝粥时,不要出声;剔牙时要以手遮口;用自助餐时,要排队按顺序取菜;先冷菜,再粥汤,三热菜,四点心甜品,五水果,最后咖啡;要遵守“少取多次”的原则,不要一次盛取过多,避免丢弃浪费;要熟悉掌握用西餐的习惯:主菜需要用刀切割,每次切一块食用,面条用叉子卷食;面包用手撕成小块食用,或用叉子将撕成小块的面包蘸调味品食用,而不要用嘴直接啃食;吃水果时用叉子取用;使用餐巾擦嘴时,应用餐巾内侧擦拭,不要用自己的手帕擦;用甜品之前,不要吸烟。要正确使用西餐餐具:左手用叉固定食物,右手用刀切割;餐具由外向内取用,每个餐具只使用一次:用餐完毕,可将刀和叉向右叠放在一起;用餐期间尽量不在中途退席,如必须退席,将餐巾放在椅子上再离开。
      交通文明
      乘飞机  乘飞机要提前一小时以上抵达机场办理确认座位、托运行李和换取签机牌等手续;遵守秩序,不争先不插队;进入候机室前要积极主动配合安全检查,不要违规携带有碍飞行安全的物品;登机后要尽快入座并把随身物品放入座位上方的行李箱中;就座后系好安全带,不要脱鞋或乱伸腿脚影响邻座;飞机起飞后,要主动关闭手机等电子用品;休息时身体不要触及他人;呕吐时,必须使用专用清洁袋;在飞机上用餐时,由乘务员按顺序送到座位上,不要亲自前去领取,如需要其他服务,可举手向乘务员示意,也可按呼叫键招呼,不要太声喊叫;飞机降落停稳后再打开行李箱取出随身物品依次下飞机;领取托运行李时要认真核对,避免拿错,知发现行李损坏或丢失,要当即和领队联系并到航空公司机场失物招领部门办理赔偿或寻找手续。
      乘轮船  乘大型游轮须凭事先预订好的船票按顺序排队上船,并对号进入客房;进出客房要锁好房门;在图书室、娱乐室、游泳池、健身房、电影厅活动时要遵守相关规定,爱护设备和物品;在甲板上要稳步行走,不可快跑或大声呼叫;不要将杂物烟蒂等丢出船外,不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾,夜间不要用手电筒向外乱照乱晃,以免引起其他过往船只的误会;上下船梯要主动礼让女士和老幼病残孕者;乘游艇时,要注意穿好救生衣;帽子要系牢固,以防吹跑;不要在游艇上乱蹦乱跳;遇到颠簸时,要抓牢扶手,不要失态或怪声叫喊。
     乘火车  乘火车要提前30分钟以上抵达车站,并凭火车票连入站台;候车时要站在黄色安全线以内,以免发生危险。要按车票上标明的车厢号上车,对号八座;火车行驶中不要在车厢内来回走动,以免摔倒碰伤。
     乘汽车  在国外乘公共汽车(巴士)、电车,基本上和国内一样,一般都在上车后主动找售票员购票或投币购票;上车前要准备好零钱;乘坐地铁也要提前在售票处购票,然后凭票进入站台候车;不要逃票;车厢内禁止吸烟,也不能吃瓜子,口香糖、冰激凌等易污染的零食;要尊老爱幼,主动给他们让座。
     乘游览观光车  要提前1 0分钟上车,不要迟到,以免让他人等候、耽误行程;年轻的游客尽量坐到车厢后面,把前几排座位让给老人和妇套儿童;观光车的第一排座一般都是留给领队导游的,游客尽量不要坐:车上的卫生间是供乘客特急需要时使用的,一般不要使用。    
      住宿文明
      游客在宾馆办理入住手续时,要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的旅行身份证件,待服务人员办理完入住手续后,凭房卡或房门钥匙进入客房;旅游团队游客,则应配合领队导游办理入住手续,根据他们的安排领取钥匙入住客房;如认为房间安排不合适,也不要着急,请领队导游协助调换,也可自行调换后把房间号告知领队导游;进入客房后要爱护所有设备设施;, 不要开着房门看电视,深夜看电视时要把音量调小,也不要在通道内高声谈天,以免影响他人休息;如需使用自带电脑上网,应请服务员帮忙,不要私自接线;洗浴时要注意卫生间的整洁干净,不要乱扔东西;不要穿着睡衣在房间以外的场所活动;要注意阅读房间内部分项目(如冰箱、小酒吧的用品,卫生间个别用品,电视的部分频道,市内电话,洗衣等)的收费说明,不要盲目使用;不要用浴巾床单等擦拭皮鞋;不要把烟缸、毛巾等带走;乘坐电梯时不要拥挤,依次进出。
      观光文明
      爱护旅游景点的建筑设施、文物古迹和花草树木.不要涂写刻画;认真听取导游解说,按导游引导的线路参观游览,不要私自离开团队;要注意环境卫生,将废弃物丢进垃圾桶;要爱护动物,不要随意喂食、捕捉或垂钓,也不要挑逗恐吓动物;在景区拍照时要主动谦让,不要争抢,也不要妨碍他人拍照,如需他人帮助拍照,事后要道谢;在路经窄小道路、小桥或山洞地道时,要相互礼让,不要争先抢行;参观博物馆、教堂、艺术殿堂、体育美术场馆时,要把背包、雨具等物品存放在指定地点;进入教堂、寺庙时女士不要穿裙子,男士不要穿短裤拖鞋;要遵守部分场馆内禁烟、禁食和禁饮及拍照时不能使用闪光灯的规定;参观时保持安静,不要触摸展品,也不要品头论足。  
      购物文明
      在国外旅游期间,购物要以自己的爱好需要。体现所在圈特色新意、富有纪念和收藏价值、在国内不易买到、小型轻便和能否方便进出海关为原则,注重货真价实,认真挑选比较,做到不懂行的不随意买,不可信的不轻易买,不实用的不盲目买;要禁得住价格和叫卖的诱惑,不要贪一时便宜而吃亏上当;付款后应索要发票凭据和说明书等;进入超市购物时,要把随身携带的物品存放在指定地点,选购商品时不要打开包装,不要随意品尝食物;在免税店购物后,需出示护照并请收款员打印收据和免税单,以备出境对交海关检查。
(旅游小知识:欧洲部分国家制定了针对入境游客穿着、携带假名牌的处罚办法和法规,将对穿着或携带假名牌的游客给予处罚,在此,特别提醒游客,为避免不必要的麻烦,赴欧洲旅游不要穿着、携带或购买假冒名牌物品。)
      娱乐文明
      在影剧院观看电影或演出时,应提前五分钟以上进场;如因故迟到,不要马上入座,先在就近方便的空位上坐等,到幕间时再就座,或请导座员协助就座,并请同排观众让道进入;就座后应脱帽,保持安静,不要乱发议论,以免影响邻座;要尊重演员,不要高声附唱或乱发嘘声;节日演出完毕,应鼓掌表示感谢;演员发生失误,要给予谅解,不要起哄吹口哨、喝倒彩;在歌舞厅跳舞要彬彬有礼,风度文雅,请女士跳舞要礼貌迎接.伸手示意,跳完一曲后送其回原座位。
      观赛文明
      出国观看体育比赛时,要穿戴得体,不要光膀子和穿拖鞋进场;做到尊重比赛双方和裁判;遵守赛场规定和秩序;加油鼓掌要把握时机,适当控制自己的情绪,不要失态失控,狂喊乱呼,更不要辱骂裁判和运动员,甚至往比赛场地投掷杂物;不要私自闯入比赛场地;观赛时用过的食物及饮料包装等废弃物品,要装进纸袋或塑料袋自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。
      付小费
      付小费是许多国家对从事服务行业工作人员的劳动尊重和肯定的一种方式,餐厅服务员的小费标准一般为消费金额的1 O%一1 5%,行李员、客房服务员的小费可自行确定。旅游团导游和司机的小费要交给领队或大家推举的代表,由他们统一交给导游和司机。
 
  (四)港澳游消费提醒 
      随着大陆居民赴港澳旅游的日渐兴起,香港和澳门的旅游机构纷纷推出一系列方便游客的政策措施,以下是我们特别提醒您购物方面要注意的几点:
      一、香港"优质旅游服务"计划
  "优质旅游服务"计划是香港旅游发展局推出的一项旨在保障游客权益的措施,参与商户必须符合既定的服务水平,不得售卖伪劣货品,不得做出与货品资料有关的失实陈述。游客抵港后,到贴有"优质旅游服务"标志的零售商铺和餐厅消费,若购买到假冒伪劣产品,可以直接向香港旅游发展局投诉,香港旅游发展局要在24小时内展开调查,并在一个月内以书面回复投诉人,告知其投诉的跟进结果。根据投诉的严重性,香港旅游发展局将向商户发出警告,直至取消其认证资格。该局也会为游客提供售后协助服务,游客在"优质旅游服务"计划认可的商户消费后,如有查询,即使在离港之后,也可以致电旅游发展局的旅游热线(00852-25081234)寻求协助。
     二、赴澳旅游认准三标志
  1、加盟商号。消费争议仲裁中心加盟商号与消费者发生争议,无法和解时,须将争议提交消费争议仲裁中心处理,由仲裁中心法官依法做出公平裁决。
  2、诚信店。澳门消委会向未有投诉记录的"加盟商号"颁发年度"诚信店"标志。"诚信店"必须做出承诺:对所售商品标示价格;向消费者提供清楚显示其所售商品服务特性以及相对价格发票;在店内明确人民币与澳元兑换率;对于消费者的投诉须在14日内做出退款、换货、提交消费争议仲裁等具体安排。 
  3、标准足金成色认可证。澳门消委会与当地金业同业公会合作,向属下的会员店统一进行金饰成色抽检,只有符合要求的才会被统一核发"标准足金成色认可证"。   
 
  (五)出境游小常识 
      以下部分国家和地区的入出境规定以及注意事项,仅供游客参考。具体的海关条例和法规规定,请参阅各国政府之最新公布。
      一、 新加坡入出境规定及注意事项
      1、凡持有中华人民共和国因公护照者,在新加坡可享有48小时免签停留;持因私护照者须办理签证。新加坡政府禁止逾期或非法滞留,如发现将被遣返。
      2、 海关规定
(1)货币:新加坡海关对于携带入境的外币没有最高金额的限制。
 (2)纳税品:酒类饮料(包括葡萄酒、啤酒、麦酒与黑啤酒)、烟草(包括香烟与雪茄)、服装及服饰、皮包与钱包、人造珠宝、巧克力及糖果、糕点、饼干和蛋糕。
  (3)免税品、电器及电子产品、化妆品、相机、钟表、首饰、珍贵珠宝、鞋类、艺术品及手工艺品、玩具等。
 (4)每位进入新加坡国境的游客,携带不超过价值相当于新币50元的个人用品及食品(巧克力、饼干、蛋糕等)不需要缴税。 16岁以上且来自除马来西亚以外国家的游客,可享受以下的免税待遇;烈酒1公升;葡萄酒1公升;啤酒、黑啤酒、麦酒或钵酒1公升。以上的免税品只供个人饮用,若转售或赠人,则被认为是违法行为。
 (5)转机过境的游客若携带超出规定量的物品,其超出免税范围的部分须存放于海关,并自付保管费。
 (6)凡标有"Singapore Duty Not Paid"(未交纳新加坡关税)字样的出口酒类、烟草、香烟及有"E"标示的香烟均不得带入新加坡境内。
 (7)违禁品:受管制的毒品、鞭炮、枪型打火机、玩具钱币、盗版刊物和音像制品、濒临绝种的珍稀野生动物及其制品、猥亵的文章、危险与叛国物品等。
  3、出境
  (1)带出新加坡的物品不需缴纳出口税,但携带枪械、弹药、炸药、动物、黄金、白金、宝石及珠宝首饰(个人佩带的首饰除外)、毒药及药品,则一律须持有出口准许证,否则,将视为违法。
  (2)任何物品的数量若超过个人一般合理使用量时,则必须在出境时申报,并且在必要时填写出口报关单。
  (3)离境时要缴付机场税,缴税单可预先在酒店、旅行社及航空公司办事处购买,附在机票上。前往马来西亚和文莱方向的机场税为新币5元,前往其他国家的机场税则为新币12元。
  4、其他注意事项
  (1)游客在新加坡必须随时注意保持环境卫生,随地吐痰、弃物要被罚款1000元。
  (2)新加坡主张禁烟,在公共汽车、剧场、影院、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室等禁烟区吸烟,要被罚款500元。
  (3)在新加坡,行人须走人行道和人行横道,翻越栏杆罚款50元,如果50米内无人行横道,要从交通指示灯下横越马路。
  (4)使用公厕后主动抽水冲洗,否则被认为是违法,一旦罪名成立将被罚款。首次违犯者,罚款可高达150元;如再次违犯,最高罚款额将达500元,以后每次违犯则加罚1000元。
  (5)赌博禁令:根据新加坡政府有关规定,除慈善机构的摸彩、TOTO、新加坡SWEEP彩券和通过武吉湾俱乐部经手的赛马赌注外,其他任何形式的赌博活动都是被禁止的。
  (6)如在新加坡贩卖、制造、进出境携带超过15克海洛因、30克吗啡、30克可卡因、500克大麻、200克大麻脂或1200克鸦片者,一旦罪名成立,将会被判处死刑。
 
      二、 马来西亚入出境规定
  赴马来西亚的旅游者,必须持有所在国护照或其他获得国际承认的旅行证件以及马来西亚的旅游签证。入境时护照有效期不很少于6个月。来西亚海关规定可以携带入境的免税商品为:纸烟200支(烟丝225克)、酒类1瓶(950毫升左右)以及价值在200马元以内的化妆品、土特产品、胶卷(限量5卷)或电影胶片(限量2卷)。旅游者如携带地毯、服饰、珠宝、巧克力、手包以及超过规定量的烈性酒、含有酒精的饮料、香烟和烟草入境时,需要交纳关税,但也可以在入境时暂寄存在海关,离境时取走。 根据马来西亚法律,走私或携带毒品者可判处死刑。 
      三、 泰国入出境规定及注意事项
  1、游客赴泰国作短期观光旅游,须持有泰国在使馆颁发的签证,其中非移民签证有效期为90天,旅游签证有效期为60天。在泰国观光旅游期间,随时要接受移民局的检查,如超过签证期限,每多停留一天则会被罚款100铢。如游客申请延期签证,可到大使馆办理,手续费为500铢。
  2、所有旅客在抵达曼谷国际机场之前,都须填写海关申报单,申报携带入境的外汇数额,违法者可能会被逮捕、控诉或没收超客部分的金钱。
  3、盗版著作物品不准携带入境,即使是合法著作如图书、录音带、电脑软件、美术品等,每一著作品每人以携带一份入境为限。
  4、所有宗教性和国家文化物品一律禁止进行贸易。旅客携带古董和佛像出境必须事先向泰国国家艺术厅申请批准证。任何商人在泰国逗留期间所赚取的收入必须缴付所得税。所有色情物品、毒品和武器一律禁止进出口,违法者会受到严厉处罚。
  5、在泰国博物馆组、野生动物保护组、海关署、泰国政府旅游局以及泰国大使馆、领事馆或海外代表办事处,都可取得关于处汇管制及管制项目规定的手册,并告知购买哪些物品,在离境前,需向泰国相关的政府机构申请核准。
  6、根据泰国有关规定,允许携带入境免税品数量为:1000克的甜酒和烈酒、50支雪茄、250克烟丝或200支香烟,以及5卷胶卷或3卷电影胶片,同时海关还规定动植物不准携带入境。旅客可从免税商店购买一瓶酒(1公升)、一条烟(200支),以及其他私人用品(例如一个照相机、一个摄影机和个人佩带的珠宝装饰品等)出境。
  7、泰国曼谷机场内行李转盘附近装有蓝色免费电话,遇有突发事件可利用电话与外界联络。 
      四、 菲律宾入出境规定
      1、入出菲律宾国境时,需填写入出境登记卡和海关申报单。
  2、旅游者需申报其携带物品的总价值,包括收受的礼品、商品的样品等。如实填写海关申报单,如有虚假申报或未申报者,一经查出,将按违返菲律宾海关条例予以处罚。在旅游期间的个人自用物品,可不申报。
3、根据菲律宾法律,严禁携带武器、爆炸品出入境,也不得携带接收器、光盘、立体声收录机等常用物品入境。
   4、麻醉品、化学物品、未附处方的药品等属于管制物品,无论携带数量多少,一经查出将视为非法。
  5、菲律宾实行动植物检疫,限制农作物、野生动植物及其制品入境;如有携带必须申报,否则,将予以没收并受到处罚。
  6、根据菲律宾法律,走私或携带毒品将会被判处死刑。 
      五、日本入出境规定及其他注意事项
      1、出入境时请注意以下事项: 
  (1)中国居民出境时允许携带现金,每人限带人民币现金不超过20,000元,外币方面,港币每人不超过8,000元,或美金每人不超过5,000元。中成药价值人民币300元、工艺品价值人民币1000元以下,免税烟一条,酒一瓶。摄像机、高级照相机则必须在海关申报,以免返程时过关要上税。
  (2)带入日本国内的物品需要口头或用申告书向海关申报;携带物品超过免税范围者,请提交“携带物品托运物品”申告书。
     2、禁止携带入境的物品:
  (1)毒品、大麻鸦片、吸毒用具
  (2)枪支弹药及其零部件。
  (3)硬币、纸币以及证券的伪造制品。
  (4)带有色情内容的杂志、录像带、光盘等。
  (5)假冒、伪造名牌产品。
     3、出入境其它注意事项: 
  (1)将动物(包括火腿、香肠等肉制食品)和植物(包括水果、种子、蔬菜等)带入日本时,(在海关检查前)在动物、植物检疫服务台要出示所规定的证明书并进行检查。有的物品属于禁止进口或者需要许可证。 
  (2)携带猎枪、日本刀或剑类物品,需出示公安部门证书。
  (3)根据《华盛顿条约》,禁止携带某些保护动物制品、加工品、动物、植物出入境。
  (4)非个人使用的某些医药品、保健品、化妆品,超出一定限量,则需办理日本卫生部进口手续。一定限量例:医药品(2个月用量)、医生指定药品(1个月用量)化妆品、美容保健品每种24个。
  (5 )逃避申报,会受到海关处罚。
  4、成人每人的免税范围:
  如果你所携带的物品超出以下免税限量范围,则要交纳一定的税金(关税)。
  品 名 数 量 备     注
  酒 类 3瓶 1瓶760CC
  香烟 雪 茄 100支 两种以上香烟的总数在500公克以内时,可免税。
  纸 烟 400支 
  其 他 500公克 
  香水 2盎司 1盎司约28cc
  其它   20万日元      上述以外物品以海外市价总额不超过 20万日元,可免税。超过20万日元则需纳税。但1万日元以下不以计算 。
  5、其他注意事项
  (1)日本电压是110伏特,大部分酒店没有变压器借用,且插座为两脚扁插。
  (2)日本的车辆全部靠左行驶,出行要特别注意。
  (3)日本自来水在国内任何地方都是可以直接饮用的。
  (4)国内的手提电话在日本无法使用,可在日本购买电话卡拨打国内电话。
  六、 韩国入出境规定
  报关是以书面申报为原则,但旅客所携带的随身行李,口头申报即可。 
通过汉城金浦机场的旅客,可自由选择一般有课税或免课税的海关柜台,若旅客所带的物品价值不超过韩币30万圆;行李的重量不超过20公斤;所持外币不超过美金10000元者,皆可由免课税的简便柜台办理手续。枪械、火药、毒品、动植物、妨碍公共安全物品、伪造的货币或证券、仿冒品、无线电发报机及用品等属于违禁品。为了防止有人利用简便柜台走私,违反者将加重处罚。
  下列物品可以免税:
  1、随身携带的自用衣服、首饰、化妆品及日用品
  2、香烟200支
  3、酒类1瓶(1000毫升)
  4、香水2英两
  5、相当于韩币30万圆以下的礼品 
  韩国的古董与重要文物必须获得文化财鉴定官室之核准才可出境。欲知详情,可拨电话至仁川海关查询:Tel) +82-32-452-3114。 
  七、 新西兰入出境规定
  除个人用品外,到新西兰的旅游者(17岁以上)购买下列物品可享受免税优惠:香烟、雪茄、烟草--200支香烟、250克雪茄或50支雪茄,或三者混合不超过250克;含酒精烈酒--4.5公升的果酒及一瓶1125毫升装的烈酒和甜酒。
  新西兰有严格的动植物检疫制度,任何动植物,包括土壤和种子类的中药等必须经过严格检查,通常不让带入。
  食物(包括干货、水果、零食等)都必须向海关申报清楚,否则可能被罚款,严重者可能会判入狱。
  新西兰与澳大利亚一样是个农业国家,当飞机降落机场之前,机舱通常会喷射杀虫剂,以确保不会意外地将外地害虫带入境。
  八、 澳大利亚入出境规定
  1、旅客所携带的各种大小行李,必须接受海关及机场开包检查。转乘国内航线或国际航线旅客的手提行李,也要接受保安人员的检查。
  2、旅客携带个人用品入境不需课税,年逾18岁者携带250支烟草产品及1公升以下酒类产品(葡萄酒、啤酒或烈酒)下需课税,成年人若携带的应课税物品(免税物品除外)、价值在400澳元以下者不需课税。澳洲法律严禁毒品、武器、枪械、中药材及若干检疫物品入境。 
  3、澳洲的自然环境自成一体,四周有大海为天然屏障,政府为保护本地的动植物不受外来疾病与害虫的影响,除非经特殊批准,否则严禁新鲜的或包装的食品、水果、蔬菜、各种植物的种子、动植物及动植物产品等进口。另外,属于国际公约组织保护的动植物、象牙、皮草以及濒临绝种的动植物及其相关产品,也要禁止进口的范围内。
  九、欧洲各国入出境规定及其他注意事项
  1、海关条例(仅供参考,具体海关条例,请参阅各国政府之最新公布)
  赴欧洲旅行,游客可免税携带200支烟及洋酒一支。部分国家香烟的携带量为400支,如瑞士、奥地利、意大利和荷兰等;在欧洲,游客出入境携带外币大部分国家无金额限制,但个别国家例外。如法国,出入境游客携带外币总额超过500法郎均需向海关申报;英国出境时游客携带的外币不可超过入境时的数额;瑞士手表出口受限制;长焦距照相机和摄影机过海关时须申报,避免返回时重复缴税。    
  2、申根协定
  根据我国与欧洲方面达成的协议,申根协定国驻华使领馆为中国旅游团签发的签证为个人申根签证,标注有“ADS”字样。中国公民持标注“ADS”字样的个人申根签证前往申根协议国地区(包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙和瑞典)旅游,必须参加旅游团,并以团队形式入出目的地国。
(旅游小知识:随着欧洲经济,政治一体化的进程加快,德国,法国,荷兰,比利时和卢森堡五国于一九八五年在卢森堡的申根(SCHENGEN)签署了协调欧共体国家安全及难民事物的协议—申根协定。此外加入该协议的国家不断增加。西班牙,葡萄牙,意大利以及后加入欧共体的奥地利也先后在该协定上签字。这样欧共体就有十个国家成为申根协议国。简称申根国家。申根协议是协调各国安全及难民事务的重要依据之一。根据申根协议的规定,申根国家取消了其国家间的边境检查,但加强与非申根国家间的边境检查,同时加强了各申根国家警察机关的全面合作。对于各申根国家给予非欧共体成员国公民的有效签证,则给予承认及通行之便利。) 
  3、在欧共体购物后,如何退增值税?
  在欧洲购买物品,金额中包含增值税。根据欧共体条例,在欧洲旅游,所购物品只要不超过3个月,并且,不在欧洲境内使用,您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税,程序如下:1)在欧洲免税购物商店购买物品后,请向服务员索取“免税发票",并在免税发票上准确地填写您的地址(城市、街道、门牌号)和您的护照号码以及所购的每件物品;2)除了免税发票。请向服务员索取一张现款支付款的免税信封;3)直接离开欧共体国家时,必须在出境前把所购物与免税发票一起提交给欧共体边境海关,海关将加盖出境印章在免税支票上,作为您已出境的证明;4)在欧共体最后一站的机场.向海关出示所购物品,请在获得出境印章后,到指定柜台办理退税的手续;某些国家的免税商店,也可以现场办理退税。
  4、其他注意事项
  1、赴欧洲旅行,欧元是最好的流通货币,人民币及港币在欧洲均不能通用及兑换;为方便使用,请尽量多准备一些小额欧元(如1元、2元、5元、10元、20元等);    
  2、由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方,且医疗费用昂贵,故应带上常用药品,以备不时之需; 
  3、旅游车内任何时候均禁止吸烟,也不可吃带壳食物,不允许吃冰淇淋;司机停车时因为环保的原因,不允许开空调,否则要罚款;酒店内冲凉时千万不要把水弄到地板上,否则酒店     可据此罚款500美金;
  4、欧共体国家之间一般不检查护照,国家之间几乎感觉不到边境存在,但进入和离开欧洲时都需要检查护照及登机牌;   
  5、欧洲地区使用电压220V,但使用插座与国内型号不一样,因此须自备一欧洲式万能转换插座(双头圆插座);
  6、欧洲自来水达到饮用标准,可以生饮,因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水的用具;一般欧洲酒店的自来水可供饮用,所以酒店内皆没有饮用之热水供应,如习惯饮用热水,须自备烧热水之用品。此外,如需使用电风筒,或其他电器用品,亦需自行携带;酒店房间内酒水都非常昂贵,如不饮用请不要移动,以免酒店电脑自动记帐。房间内打电话很贵,可选择用磁卡。
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