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锦州国庆黄金周旅游完美收官

http://www.youkecn.com  2018-10-09  来源:锦州市旅发委
  在锦州市委、市政府的坚强领导和省旅发委的指导下,2018年锦州市国庆黄金周旅游市场运行平稳、环境良好,社会综合评价和游客满意度较高,未发生旅游安全事件,无重大旅游服务质量投诉。从旅游市场抽查情况来看,导游员执业规范,旅游团队均能按计划履行,全市实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。 

  一、筑牢假期游客出行安全防线 假日旅游市场安全有序

  1、组织安全检查情况

  我委认真贯彻实省、市安全生产工作会议精神,扎实开展安全生产大检查,确保旅游市场安全平稳运行。按照省旅发委、市安委办的部署和要求,为切实做好国庆节、中秋节期间旅游安全生产工作,下发《关于做好中秋国庆假日旅游安全工作的通知》(锦旅发【2018】83号),以落实市旅发委行业监管责任,各县(市)区旅游部门属地责任,旅游企业主体责任为原则,成立由行管科和监察大队组成的检查组深入旅游企业开展检查督查,在前期工作基础上重点围绕旅行社汽车团队安全、旅行社保险投保情况、旅游景区特种设备安全(上半年我委已联合市质监局开展了一次大型游乐设施及客运索道安全大检查,对北普陀山、世博园、闾山、九华山等景区的大型游乐设施、客运索道、蓄电池观光车及电梯等特种设备进行了全覆盖的排查)、星级饭店消防安全等重点环节开展检查,加强旅游安全隐患排查,确保全市旅游行业形势安全稳定。
  2、组织市场检查情况
  全面落实市场检查工作,在“利剑行动-2”检查整治阶段中,由市旅发委旅游市场秩序专项整治领导小组组长、副组长分别带队,重点检查旅行社是否经营不合格自助旅游产品、是否销售高风险的出境自助游项目、旅行社是否未经许可经营旅游业务、超范围经营,强迫或者变相强迫消费等行为;是否非法从事经营旅游业务的“黑社”、“黑导”及违法“一日游”等违法违规行为;旅行社是否不予旅游者签订合同或者签订虚假合同等行为;旅行社是否租用无资质大巴车或与客运公司不签署正式租车合同等情况。
  3、发布信息提示、新闻宣传情况
  节日期间,我委通过多媒体平台、微信公众号、门户网站等宣传渠道发布天气情况、出行提示、文明旅游、空气质量指数等服务信息,为广大游客提供出行参考服务。同时,按时发布旅游安全提示信息,在假日检查中,提示游客出行要选择正规旅行社,信誉良好的旅行社,以免出现不必要的风险。

  二、假日旅游市场特点分析

  1、出游方式多样化:
国庆假期,适逢秋季,层林浸染、景色宜人,到郊区骑游、登山赏花的游客明显增多,到乡村农家乐品农家饭菜、采摘瓜果、观光休闲的乡村旅游是秋季旅游的主导,游客户外踏青享受乡间趣味情绪高涨,农家院入住率明显增高,同时,带动了当地土特产品的消费热潮,提高了农产品的附加值。选择自驾游的游客较多,旅游方式也在悄然发生改变,由原来的热门景区景点游集聚,变成了探亲访友这种乡村休闲旅游方式,伴随着出游方式的多样化,游客剧增,我市三星级以上的酒店出现了一房难求的局面。
  2、商贸游升温:由于今年国庆和中秋节叠加一起,各大商场百货商店等商业企业利用这一难得机会,积极采取促销优惠手段,利用购物场所客流暴增,促进了旅游购物的消费,带动了商贸游的逐渐升温。

  三、旅游节会活动促阵 旅游市场活力迸发

  1、节庆活动异彩纷呈

  义县大凌河国家湿地公园东北地区最大的音乐喷泉在假日期间正式开“喷”,动感孔雀、塔形泉、彩虹泉、水幕电影,每天上午10点和晚上7点与游客们准时相约,让大家在感受绝佳视觉体验的同时,也感受着大凌河的生态之美。“我爱你,中国辽宁大凌河畔万人合唱同祝福”登录央视新闻频道,受到全国各媒体广泛关注;首届中国农民丰收节在锦州世博园依然吸引众多游客。作为主会场,锦州世博园里举行一系列庆祝丰收节的活动,现场气氛热烈,农民大集、文艺汇演、美食娱乐让游客品美食、赏表演,共游园。世界旅游文化小姐世博园展演赛开始了专业走秀和表演。来自全国各地的特色小吃,铺位整齐装修,色调一致,让广大游客尽情放松自我;锦州世博园假期更是迎来研学游热潮!来自鞍山的研学团走进锦州世博园,参观国家海洋科普教育基地——海洋科学创意馆,畅游海洋之星游乐园,了解海洋生物,孩子们在这里体验、感知、探索;锦州湾2018国庆节最嗨海洋派对,今天在滨海新区清沟湾海域进行,四种船型,全新体验,赛出乘风破浪的驾驭技能,也晒出了国庆假期间锦州湾的刺激和热闹;笔架山也迎来客流高峰,人们观奇观,走天桥,尽情享受赶海的乐趣。坐上快艇,踏着海浪,驰骋在锦州湾,享受着假日时光。
  2、红色旅游城假日旅游亮点
  国庆期间,我市红色旅游成为一道亮丽的风景线。辽沈战役纪念馆、黑山阻击战纪念馆、东北野战军锦州前线指挥所旧址、萧军纪念馆等景区游人呈上升状态。为庆祝国庆节,丰富观众和游客的假期文化生活,辽沈战役纪念馆在东北野战军锦州前线指挥所旧址公益演出经典情景剧《辽沈战役的历史瞬间》。在模拟的隆隆炮火声和飞机盘旋轰炸声中,三个历史的瞬间依次重现在游客面前,让人们感受到红色情景剧的特殊魅力。同时,辽沈战役纪念馆经过环境修整,投射的灯光让夜晚的纪念馆增添了神秘的色彩;围绕红色经典开展的各类红色研学游活动,让小朋友们在假日里学会独立、亲近自然。爬雪山、过草地,红军不怕远征难,挑战自己,用汗水和实际行动向祖国69华诞献礼!
  3、登山采摘、温泉养生游备受青睐
  登山采摘成旅游热度。十一正值登山采摘的好时节,北普陀山、医巫闾山、奇观山、青岩寺等迎来了从黑龙江、吉林、北京等地自驾而来的登山爱好者,他们置身大自然,登高望远、采鲜果、寻野趣。温泉养生游成家庭出游主打。东方华地城、大朝阳温泉山城景区迎来了家庭出游的高峰,一家老小,泡温泉、游湿地、住别墅、品鲜蟹、赏民俗,呼吸着中国好空气,享受大自然的馈赠。

  四、锦州特色产品走俏、烧烤美食成热门

  习总书记在辽宁抚顺考察结束后,在乘车返回沈阳中途服务区休息时,购买的清单中,酱香什锦菜、沟帮子熏鸡都是锦州特产。这个假期,它们也火了起来,很多游客慕名而来品尝、购买,并作为锦州好礼馈赠亲朋。假期出游,除了路上的风光,还有美食不可辜负。锦州烧烤闻名全球,十一期间,锦州各烧烤店出现了一桌难求的现象。店内满桌客,店外排号热,品尝烧烤成为来锦旅游的必选项。

  五、开展文明旅游公益宣传

  节日期间,我委加大文明旅游和安全出行宣传力度,制作旅游提示500份张贴于旅行社营业场所显著位置,通过微信公众号、网站等媒体发布出行提示,引导旅游者文明旅游、安全出行、理性消费,同时,组织相关部门在机场、车站、码头等交通枢纽,旅游景点、出入境窗口、宾馆饭店、旅行社、商贸核心区等重点场所,集中悬挂文明旅游公益广告挂图,并在电子屏幕播出文明旅游公益广告片。

  六、认真组织值班值守,为节日旅游增添保障

  我委严格按照假期值班制度,制定由总负责人、值班负责人、值班人员构成的假日值班表,要求值班人员要按时交接班,中午做到无缝交接,值班期间做好值班记录,值班人员在值班期间应做到坚守岗位,并保持通信联络畅通,值班期间如遇到重大事件发生,应即刻请示主管领导,不准漏报、迟报、瞒报。并将值班表下发至各县(市、区)旅游局。在长假期间,要求各县(市、区)旅游局,安排假期值班人员,确保出现问题能及时处理上报。并要求各县(市、区)旅游局在黄金周期间,每天按时上报各项旅游数据,以便上级领导掌握旅游产业的实际情况。

 

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